За последний год в Петрозаводске увеличилось количество машин приблизительно на четыре тысячи. Это значит, что растет не только количество и протяженность «пробок», но и количество дорожно-транспортных происшествий. Встреча с представителями Госавтоинспекции не должна застигнуть вас врасплох, если вы знаете законы.
С 1 сентября 2009 года вступил в силу Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации №185 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по контролю и надзору за соблюдением участниками дорожного движения требований в области обеспечения безопасности дорожного движения". Что же там интересного и важного?
Во-первых, приказ уделяет особое внимание системе информирования и предоставления консультаций о порядке исполнения государственной функции. Интернет становится вашим другом в поиске адресов, e-mail, номеров дежурных частей, органов управления, органов внутренних дел. Если вам надо необходима консультация, то вы можете обратиться лично или позвонить. Сотрудники органов управления и подразделений, осуществляют личный прием граждан в рабочее время. А Дежурные части работают круглосуточно. Если вы звоните, то обязательно назовите свое имя, отчество и фамилию. Разговор по телефону не должен превышать 5 минут. При личном обращении - не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность.
Во-вторых, этот приказ делает особый акцент на требование к сотрудникам Госавтоинспекции быть уважительными в отношении граждан. Это касается и разговоров по телефону, и личного обращения, и разговора на месте ДТП. Сотрудник должен представиться, назвав свою должность, специальное звание и фамилию, после чего кратко сообщить причину и цель обращения. По требованию он должен предъявить свои документы. В конфликтных ситуациях сотрудник должен проявлять спокойствие и выдержку. Участникам дорожного движения не стоит забывать, что им тоже не следует пренебрегать уважительным отношением. Передавая свои документы сотрудникам Госавтоинспекции, нельзя вкладывать в них ценные бумаги и деньги. При возникновении конфликтных ситуаций, претензий или по требованию участников дорожного движения сотрудник разъясняет порядок обжалования своих действий.
Это лишь немногое, что нужно помнить о взаимоотношениях с Госавтоинспекцией.
Знать свои права, получать актуальную информацию в этой области, обратиться за правовой помощью вы всегда можете на сайте «Электронной правовой приемной». Удачи на дорогах и в жизни!
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|